Textos legales

Condiciones de contratación

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Estas condiciones se aplican a los encargos hechos en petitsobre.es o a través de nuestro formulario de pedido.

1. Qué encargas

Una invitación web personalizada que se abre desde el móvil, con el diseño y las funciones del plan elegido. La recibes como un enlace (por ejemplo, petitsobre.es/nombre-del-evento) para compartir con tus invitados.

2. Planes y precios

Extras: nota de voz (hasta 60 s) +5 €, incluida en Gran Evento; vídeo saludo (hasta 30 s) +10 €. Los precios son finales: no hay cuotas ni suscripciones. Lo que incluye cada plan está en la sección Planes.

3. Cómo se encarga y se paga

• Rellenas el formulario de pedido. Al enviarlo te aparece tu enlace de pago.
• Puedes pagar con tarjeta (Visa o Mastercard), Apple Pay, Google Pay o Revolut a través del enlace, o por Bizum.
• Pago único al encargar o, si lo prefieres, en dos pagos: el 50 % del plan y los extras al encargar, y el resto al aprobar el diseño.
• El enlace final de la invitación se entrega cuando el pago está completo.

4. Plazo de entrega

Te enviamos la primera versión en un máximo de 48 horas desde que recibimos el pago. Si nos falta algún dato para hacerla, el plazo empieza cuando nos lo envías.

5. Cambios

Cada plan incluye las rondas de cambios de la tabla. Una ronda es una lista de cambios que nos envías de una vez. Los cambios después de la entrega final o fuera de las rondas incluidas los presupuestamos aparte antes de hacerlos.

6. Tu material

Nos aseguras que tienes derecho a usar las fotos, audios y vídeos que nos envías y que las personas que aparecen están de acuerdo. La canción se pone siempre con el reproductor oficial de Spotify o con un botón a Spotify: nunca subimos archivos de música.

7. Desistimiento y devoluciones

Como consumidor tienes, en general, 14 días para desistir de una compra a distancia. Al encargar nos pides expresamente que empecemos a hacer tu invitación antes de que pasen esos 14 días. Por eso:

• Si desistes antes de que empecemos, te devolvemos todo.
• Si desistes cuando ya hemos empezado, te devolvemos la parte proporcional a lo que falte por hacer.
• Una vez entregada la invitación, ya no se puede desistir (artículo 103 a) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Nuestra garantía: si no llegamos a tiempo para tu fecha, te devolvemos el pago completo.

Para desistir o pedir una devolución, escríbenos a petitsobre@gmail.com. Devolvemos el dinero por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días.

8. Publicación y borrado

La invitación está publicada hasta 30 días después del evento. Después la retiramos y borramos las confirmaciones de los invitados. Solo la usaremos como ejemplo si nos has dado permiso en el formulario.

9. Reclamaciones

Si algo no ha ido bien, escríbenos a petitsobre@gmail.com y lo resolvemos. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio.

English: Terms of sale: prices are final (Essential €25, Complete €39, Grand Event €69). Your first version arrives within 48 hours of payment. If we can't make it in time for your date, you get a full refund. Write to petitsobre@gmail.com for anything.